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Aceptamos las siguientes formas de pago: MercadoPago, Khipu, Webpay Plus
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Contamos con 15 días hábiles para hacer tus cambios y siete para devoluciones con la boleta o número de pedido web. Para poder gestionarlo debes llenar el cuestionario. No gestionaremos cambios por instagram, whatsapp ni mail.
Las compras realizadas en SALE y Cyber no tienen cambio ni devolución
Una vez recibida la prenda gestionaremos el cambio o devolución.
Si la prenda que se está devolviendo o cambiando es por falla de fábrica o error de Ay María los gastos corren por nuestra parte.
Si eres de RM puedes hacer el cambio en nuestra tienda o solicitar el cambio a tu casa, tiene un costo de $3.990.
Si eres de Región debes enviar la prenda a nuestra dirección. Francisco de Aguirre 3630, Vitacura. El cambio se enviará por pagar a sucursal de Starken o a la dirección que el cliente requiera
La prenda a devolver debe venir en perfecto estado sin uso, roturas u olores.
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